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일본 통신사 B기업: 사내망의 루프발생 등 빈번한 네트워크 장애 해결을 위해 SG보안스위치 Series 도입

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일본 통신사 B기업


빈번한 네트워크 장애 해결을 위해 SG Series 도입


인터넷을 사업을 기반으로 하는 일본의 B기업은 사내에서 빈번하게 일어나는 네트워크 장애와 시큐리티 인식도 향상을 위해 SG Series를 도입함으로써 고객에게 고품질 서비스를 제공할 수 있는 안정적인 내부 네트워크 환경을 구축하고 있다.

 

● 도입의 배경


사내망의 루프발생 등 빈번한 네트워크 장애를 해결

B기업은 기존에 사용하고 있던 L2스위치(2종류)가 가지고 있던 다음의 문제점 때문에 점차적으로 사내 스위치의 교체를 검토 중이었다.
하나. 빈번한 루프 발생으로 인한 네트워크 장애
둘. 하드웨어적인 결함 (전원부분의 고장 다발)
셋. IP전화기의 세큐리티 미확보

B기업은 상기의 문제점을 해결하기 위해 여러 스위치를 검토해 왔으나 가격대비 성능면에서 만족할만한 제품을 찾지 못하고 있던 시점에 SG시리즈의 제품설명을 들었다. 결과 루프검지 차단 및 IP전화기의 세큐리티 확보가 높이 평가되어 본격적인 제품 검증에 착수하여, 약 3개월의 검증, 특히 하드웨어 전원부분의 강도 높은 테스트를 거쳐 사내망 L2스위치로 선정되었다. 이례적인 것은 단순한 1회성 구입이 아닌 사내망 표준 L2스위치로 선정되었으며, 지금까지 사용해 온 스위치 (일본 내의 메이저 스위치) 보다 높은 가격으로 책정되었다. 브랜드 지향인 일본기업정서 및 일본국내의 대규모 레퍼런스 사이트도 없었던 점을 감안하면 전례가 없는 파격적인 선택이었다. 초기 도입대수는 수십 대 였으나 약 2년이 지난 지금은 본사 빌딩에서만 약1200대를 운용하고 있으며, 지방거점에도 점차적으로 도입을 하고 있다.

 

● 도입의 효과


도입후 루프발생률 70% 감소

도입이전의 제품에는 루프차단 기능이 없었던 원인도 있었지만 크고 작은 루프장애가 일주일에1-2회 발생하여 정보시스템부의 네트워크 운용팀에 상당한 부담이 되었었다. 그러나, SG스위치 도입후 점차적으로 루프장애가 적어졌으며, 2011년 하반기 시점에서는 도입초기와 비교해서 약 70%가 감소되었다. 네트워크 운용팀장은 [단순한 루프 차단뿐만 아니라 어디에 설치된 스위치의 몇 번 포트에서 발생했는지 실시간으로 파악이 가능하기 때문에 바로 대응이 가능하여 팀원의 부하가 많이 줄었다]며 운용코스트 절감에도 효과적이라고 강조했다.

내부 내트워크 세큐리티 확보 및 사내 세큐리티 인식도 향상

SG스위치 도입으로 인해 제로데이 공격에 대한 막연한 불안감이 해소 되었으며, 특히 ARP-Spoofing에 의한 IP전화기 도청 등의 세큐리티 대책이 확립되어 전 그룹사 및 대외적으로도 내부 네트워크의 세큐리티가 확보로 인한 어필이 가능하게 되었다. 그로 인해 사원의 세큐리티에 대한 인식도가 향상되었으며, SG스위치가 그 계기가 되었다.

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