Case Study

SG2000 Series 사용중 VNM/VIPM Disconnect 증상

HTSC_administrator

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SG2000 Series 사용 중 VNM/VIPM Disconnect 되는 경우에 따른 해결방안

 

<증상>

- 실제 서비스중인 스위치가 VNM/VIPM에서 Disconnect 되어 보임

 

<발생 조건>

- 모델: SG2000 Series

- 버전: v1.6.7 이하 (v2.x 이상은 해당사항 없음)

- 환경: VNM 혹은 VIPM 연동

- 스위치 Uptime 500일 이상

 

<서비스 영향 여부>

- 해당 증상 발생 시 서비스 영향 없음

 

<해결 방안>

- 스위치 재부팅으로 임시조치 가능

- 근본적 조치는 펌웨어 업그레이드를 통해 가능(v1.6.8 흑은 v2.x 이상)

 

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